A Marketingiskola nyolcadik részében arra próbálunk rájönni Wolf Gáborral, hogy egy hétköznapi kisvállalkozó miként tud érvényesülni illetve felszínre törni a piacon. "A nagy kérdés az, hogy mit mondjak, mit reklámozzak. Már a sorozat elején beszéltünk arról, hogy a legrosszabb dolog amit reklámozhat egy kisvállalat az a cég neve, amit senki nem ismer a tevékenységi lista, ami senkit nem érdekel vagy egy márkanév, ami szintén fölösleges. Van egy dolog, amit Magyarországon nagyon kevesen csinálnak, pedig eléggé kilehet vele tűnni. Miután boltunkat elhagyja, a vásároló akkor azt már sokan úgy kezelik, hogy engem már nem érdekel, mi van vele vagy mi lesz a termékkel, ellenben nagyon sokan garanciát vállalnak, vagy olyan reklámokkal csábítják a vevőket, hogy például: Nálunk szép leszel!, Nálunk gyorsabban lefogysz!, Nyújtsd a kezedet és gazdaggá teszünk!, de sajnos ezeket a reklámokat alá is kell támasztani. Ezt úgy érhetjük el, hogyha az, amit nyújtunk az jobb, mint az a minimális dolog, amit a törvény ránk szab. Átlagon felül kell teljesíteni a cégnek." - magyarázza az ntv1 videójában Wolf Gábor.

Nagyon szépen hangzik az, hogy legyen garanciánk, de vajon nem élnek-e majd vissza ezzel a vásárolók. Lehet, hogy mindig jönnek majd a termékekkel, hogy azzal nekik problémájuk van. Hogyan tudjuk elérni azt hogy ne verjenek át minket. "Sok cég ma Magyarországon pontosan ettől fél, hogy visszaélnék ezzel, mindenki megvásárolja a cuccunkat, hordja, használja, és aztán visszahozza egy hét múlva vagy egy év múlva, hogy élni a garanciával. Erről azt kell tudni, hogy ez az egész világon érvényes. Van a földnek 5%-a, akik halál becsületesek történjen bármi. Van a másik 5%, aki akkor is lop hogyha látják, mert egyszerűen inkorrekt és nem érdekli, hogyha tudnak róla. Ezek mind nem fontosak a középső 90% az a mi érdekes. Szituációs etikától függ az, hogy kit hogyan formálnak a körülmények. Tehát, ha jól szolgáljuk ki őket, akkor nem fognak visszajönni a garanciával. Ha képes a cégvezető a vásárló és a saját kárát egy matematikai döntésként kezelni, úgy hogy hajlandó némi áldozatot hozni, de természetesen megtérül." - meséli a Marketingiskola nyolcadik részében a MarketingCommando vezetője, aki szerint ezzel a módszerrel meg fog nőni a bizalmas vásárlók száma.

Ha a garancia meg is van, akkor a reklám még mindig hiányzik. Wolf Gábornak konkrét  elképzelése van ennek a megteremtéséről. "Két trükk van. Az egyik az, hogy nagyon érzékletesnek kell lennie a garanciának, tehát egy könyv vagy egy oktatóanyag esetében az információ a fontos. Történjen, bármi nekünk az információt kell garantálnunk még akkor is ha megrágta a kutya vagy eltépődött esetleg összetört, akkor is hozza vissza és kicseréljük díjmentesen. Az érzékletesség a legfontosabb. A másik trükk az, hogy adjunk egy jó nevet. Kell vennünk a bátorságot ahhoz, hogy garantáljunk valamit. Remélem, hogy akik ezt nézik azok teljesen tisztességes kereskedők. Olyan emberek, akik nem csak dumálnak, hogy jó, hanem felelősséget is tudnak vállalni érte, azaz garantálni tudják." - avat be a titokba Wolf Gábor, aki azt javasolja, hogy mindig próbáljunk meg ütősebb szlogent kitalálni.